方案背景

  随着社会经济发展，原有景区传统管理现状和信息化设施及应用情况已不能满足需要，为适应新的需要，建立综合性的指挥中心显得尤为必要和急迫！面对严峻的形势，加强应急管理工作及游客安全，妥善预防和处置突发公共事件，切实保障各族人民群众生命财产安全、建设社会主义和谐社会的迫切需要，也是与全国同步建设小康社会、提高各族群众物质文化生活的迫切要求。

系统功能

1. 指挥调度：指挥长可通过可视主机对任意坐席分机进行指挥调度，调度模式可全区、分区、单点可视调度，指挥长具有最高优先权限，可以强切中断通话，进行指挥调度。

2. 紧急求助：坐席分机具有一键求助功能，可快速与指挥长可视通话。

3. 信息发布：指挥调度系统可向坐席分机发布信息，可全区、分区、单点信息发布。

4. 信息查询：坐席分机可远程登录后台数据库查询信息。

5. 监控管理：对景区各个位置进行定点布控、及时性高效性解决突发情况。